一、要深刻了解客户的行业特点。作为管理咨询顾问要为客户提供咨询、解决方案并主导变革，如果没有很好的行业背景，是难于真正取得实质性的效果。

　　当然，作为咨询师不可能所接的每个项目都有很好的行业背景，那么泽亚企管的建议是，最好能寻找到同行业优秀公司的相关材料与经济指标，并利用各种资源用较短的时间来学习行业的知识与运作规律。

　　二、要深刻认识客户内心的真实想法。这主要包括深刻了解老板对咨询师的看法；对管理咨询的看法；了解老板的思维方式、行为方式、工作特点、背景等；了解老板内心的真正需求，要弄清楚他到底想要什么。

　　三、要深刻了解客户的产品特点与工艺技术。现在的老板需要的不单单是思路、解决方案，而是要将思路、解决方案变成现实，如果咨询师对产品特点和工艺流程不熟悉不了解，对关键工序的控制要点不清楚，对品质控制要点抓不住，那么你将很难将你的思路、解决方案变成现实，那你也就很难在管理咨询界做出自己的品牌。

　　四、要关注客户的财务状况。对于客户来说，如果财务状况出现问题，他对管理咨询的热情与投入就会大大降低，到那时候，咨询师将会走入一种很尴尬的境地。

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